Política de envíos 

RECEPCIÓN DEL PEDIDO

Los pedidos serán entregados en su dirección de envío en un plazo de 4 días (península), con entregas de lunes a viernes. En festivos nacionales o locales, puentes, Navidad u otras fechas especiales, la fecha de entrega puede ser ligeramente superior al plazo indicado, por motivos de logística.

Puede recibir su pedido en la dirección que más le convenga (domicilio, trabajo..., pero nunca en apartado de correos).
Si desea recoger el pedido en Tienda (Polígono Raposal 47, 26580 - Arnedo (La Rioja) España) póngase en contacto con nosotros:

COSTES DE ENVÍO

El coste de envío para pedidos inferiores a 50€ será de 5€ para el territorio peninsular y 6€ para Baleares.

Los pedidos que superen un importe de 50€ tendrán ¡ENVÍO GRATIS!

Si la forma de pago escogida fuese contrareembolso el envío tendrá un recargo de 3€ en todos los casos, incluido en pedidos superiores a 50€.

Conozca la política de Devoluciones:

- - Las DEVOLUCIONES serán portes debidos (el cliente los paga): Coste de devolución: 5€ (no es necesario hacer transferencia, se le descontará del abono, el nº de cuenta es solo para los cambios de talla)

- - - Otra opción es que usted nos envíe el artículo por correos o por mensajería a nuestra dirección:

  • JAVER
  • C/ POL RAPOSAL, PARCELA 46-48
  • 26580 ARNEDO (LA RIOJA)

Tiene que avisar por correo electrónico facilitando su nombre completo y nº de pedido.

- - Los CAMBIOS DE TALLA serán a portes debidos (el cliente los paga): Coste de cambio de talla: 10€ (5€ por el retorno y 5€ de envío )

      -  Titular de la cuenta: GLOBAL DEL CALZADO S.L.
      -  IBAN: ES59 0182 0641 4102 0160 8565
      -  Entidad bancaria: BBVA
      -  Concepto: Cambio de talla,  el número de pedido y y llamar al nº 941 38 30 18

 - Las Devoluciones con los portes fuera de España serán pagados por el cliente siempre.
* Para envíos fuera de España, Javer no se hará cargo de los portes en cambios o devoluciones (excepto tara o error de la empresa).

PAISES DONDE RECIBIR EL ENVÍO

Actualmente nuestra tienda online opera en toda Europa. 

RECEPCIÓN DE SU PEDIDO

Los pedidos serán entregados en su dirección de envío en un plazo de 4 días (península), con entregas de lunes a viernes. En festivos nacionales o locales, puentes, Navidad u otras fechas especiales, la fecha de entrega puede ser ligeramente superior al plazo indicado, por motivos de logística.

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO

A través de "Mí cuenta", podrá ver el estado de su pedido en el apartado pedidos realizados.

PROCESOS QUE SEGUIMOS ANTES DE LA ENTREGA DE SU PEDIDO

Cuando realice el pedido, le enviaremos un e-mail de confirmación de compra, otro cuando su pedido esté en proceso y también le confirmaremos cuando su pedido salga de nuestras instalaciones.


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